Beauty система

Марія Ледяєва
Знайомство та правила проходження навчання
Що знадобиться у процесі навчання
План навчання
Прайс послуг
Заповнення прайсу-відеоінструкція
Заповнення калькулятору кількості послуг
Відеооінструкія по заповненню таблиці калькулятор
Схеми нарахування заробітних плат для адміністраторів
Схеми нарахування заробітних плат для майстрів
Знайомство з модулем
Заповнення базової таблиці по витратах
Відеоінструкція по заповненню таблиці базового п
Знайомство з таблицею собівартості послуг
Заповнення складників по категоріях
Заповнення таблиці собівартості послуг
Повний прорахунок послуг
Відеоінструкція заповнення таблиці повного прорахунку крок 1
Відеоінструкція по заповненню повного прорахунку 2 крок
Заповнення повного прорахунку з вирахуванням собівартості послуг
Як користуватись у подальшому повним прорахунком
Фінальна таблиця. Готова фінансова модель
Що, ви отримаєте від встановлення CRM
Встановлення програми
Додавання співробітників
Додавання прайсу
Створення запису клієнта
Перенесення клієнтської бази
Контроль витрат (контрагенти)
Як вносити витрати
Касова дисципліна
Перенесення товарів на продаж (таблиця)
Внесення початкових залишків товарів, які зараз на вітрині
Додавання нового товару
Поставка товарів (внесення накладної)
Внесення фарбників ( колористика таблиця)
Інвентарізація
Облік матеріалів та списання їх у роботу
Списання та переміщення товарів
Заповнення особистої карти клієнта
Баланс та бонус клієнта
Сортування клієнтів по групах
Продаж товару клієнту
Списання матеріалу( колористика або косметологія), при розрахунку клієнта.
Передплата клієнта
Відкриття доступу до проекту співробітникам
Встановлення схеми заробітної плати майстрам
Встановлення схеми заробітної плати адміністратору
Нарахування ЗП, штрафи,премії
Система пошуку та фільтрів у базі клієнтів
Аналіз по поверненню клієнтів
Бонусні програми для клієнтів
Робота з аналітикою
Сертифікати
Як налаштувати онлайн запис
Як оплатити тариф та, який обрати.
Для чого потрібен фінансовий звіт
Формати звітності
Підготовка шаблону "Фінансовий звіт"
Фінансовий звіт у Excel
Аналіз результатів
Для чого потрібен фінансовий план
Підготовка шаблону "Фінансовий план"
Відеоінструкція по заповненню фінансового плану
Фінансовий план по кожному працівнику
Відеоінструкція по заповненню шаблону (план по майстру)
Тонкощі у роботі з командою
Прописання внутрішніх договорів з майстрами
Підготовка до прописання регламенту адміністратора
Регламент роботи адміністратора
Посадова інструкція адміністратора
Посадова інструкція керуючого салону краси
Схема нарахування заробітної плати для керуючого
Загальні збори з командою
План підвищення кваліфікації працівників
Кар'єрне зростання та перспективи розвитку працівників
Формування бренду роботодавця
Планування потреби у персоналі
Прописання вакансії для майстрів
Підготовка вакансії для адміністратора
Канали пошуку
Аналіз резюме
Створення анкети для кандидата
Проведення результативних співбесід.Адміністратор
Проведення результативних співбесід з майстром
1.Урок - LTV клієнта
2.Урок - Відео-інструкція по заповненню таблиці LTV клієнта
3.Урок - Основи сервісу
Продаж товарів в салоні краси
Управління враженням клієнта
Оцінка ефективності роботи з клієнтами

Налаштування CRM системи

Що, ви отримаєте від встановлення CRM
Встановлення програми
Додавання співробітників
Додавання прайсу
Створення запису клієнта
Перенесення клієнтської бази
Контроль витрат (контрагенти)
Як вносити витрати
Касова дисципліна
Перенесення товарів на продаж (таблиця)
Внесення початкових залишків товарів, які зараз на вітрині
Додавання нового товару
Поставка товарів (внесення накладної)
Внесення фарбників ( колористика таблиця)
Інвентарізація
Облік матеріалів та списання їх у роботу
Списання та переміщення товарів
Заповнення особистої карти клієнта
Баланс та бонус клієнта
Сортування клієнтів по групах
Продаж товару клієнту
Списання матеріалу( колористика або косметологія), при розрахунку клієнта.
Передплата клієнта
Відкриття доступу до проекту співробітникам
Встановлення схеми заробітної плати майстрам
Встановлення схеми заробітної плати адміністратору
Нарахування ЗП, штрафи,премії
Система пошуку та фільтрів у базі клієнтів
Аналіз по поверненню клієнтів
Бонусні програми для клієнтів
Робота з аналітикою
Сертифікати
Як налаштувати онлайн запис
Як оплатити тариф та, який обрати.

Access Limited

lub Uzyskaj dostęp do kursu